BrainPOP

שאלות נפוצות - כללי

מה זה בריינפופ?

כדי ללמוד על בריינפופ היכנסו לעמוד אודות בריינפופ או צפו בסרטון ההיכרות

לאיזה גיל תכני בריינפופ מתאימים?

קהל היעד העיקרי שלנו הוא ילדים בגילאי בית ספר יסודי וחטיבות ביניים, אולם גם ילדי השכבה הצעירה (גילאי הגן) וכן ילדים בשכבה הבוגרת (תיכון) מוצאים עניין בסרטונים שלנו ומורים רבים עושים בהם שימוש גם בשכבות הגיל הללו. סרטוני בריינפופ ישתלבו היטב בסגנונות למידה שונים ומתאימים לרמות שונות של ידע.

איך משתמשים בבריינפופ?

השימוש בבריינפופ מאוד פשוט ואינטואיטיבי. היכנסו למסמך ההנחיות למורה או למסמך ההנחיות לתלמיד להסברים ודוגמאות.

איך כדאי להשתמש בבריינפופ בכיתה?

ישנן דרכים רבות לעשות שימוש בתכני בריינפופ. הכול תלוי בסגנון הלמידה של המורה וגם בתשתית הטכנולוגית שברשותו.
אם ישנה עמדת מורה- ניתן להראות את הסרטונים לכיתה כולה לשם הצגת נושא וסיום נושא, כמו כן ניתן לחזור על קטעים מסוימים לשם הדגשה או חזרה. בכל סרטון ישנם כפתורי ניווט שמעניקים למורה שליטה מלאה על אופן הצגת הסרטון וכך יכול הוא להתאים אותו לסגנון ואופן ההוראה שלו. ניתן גם לפתור את החידון עם הכיתה כולה תוך כדי הצבעה דמוקרטית על כל שאלה.
אם ישנו לוח אינטראקטיבי בכיתה- אפילו יותר טוב! ניתן להשתמש ביכולות הלוח האינטראקטיבי במהלך ואחרי הצפייה בסרטון או פתרון החידון.
אם ישנה מעבדת מחשבים- ניתן לתת לתלמידים לעבוד בקבוצות או באופן יחידני (תלוי בכמות התלמידים בכיתה ובכמות המחשבים במעבדה), ניתן לתת לתלמידים החזקים להתקדם לצפייה בסרטונים נוספים בנושא, ולחלשים יותר לצפות בסרטון שוב לשם העמקה וחזרה.
עבודה בבית- תנו לתלמידים שיעורי בית מסוג אחר! בקשו מהם לצפות בסרטון של בריינפופ בבית, לפתור את החידון, לחשוב על שאלות לכיתה וכן הלאה. צפייה בסרטון בבית יכולה להיות לשם הצגה ראשונית של נושא חדש, לשם סיכום נושא שנלמד בכיתה או לשם חזרה על נושא שעדיין נלמד.

מדוע אין חלוקה לגילאים של הנושאים השונים באתר?

הסרטונים של בריינפופ מקיפים נושאים שונים כמו מים, יום הזיכרון, מערכת העיכול ועוד רבים אחרים. לנו בבריינפופ חשוב לגרות את הסקרנות ולתת תמונה מלאה על כל נושא שבו אנו דנים. הילד יתמקד בתוכן המוכר לו – אותו הוא למד, אך יפתח גם למושגים ותהליכים נוספים אשר ילמדו בעתיד. תפישה כוללנית זו מאפשרת למורה לשים את הדגש על המושגים והתהליכים אותם הוא רוצה להדגיש, אך גם לאפשר הרחבה לתלמידים מתעניינים ולזרוע את המידע הראשוני לקראת ההרחבה העתידית.
לאור התפישה הפדגוגית הנ"ל אין אנו מחלקים את הסרטונים או מתייגים אותם על פי הגיל בו מופיע הנושא בתוכנית הלימודים. תיוג כזה מונע צפייה בסרט של "קטנים יותר" או של "גדולים יותר", ומטרתנו היא – להרחיב כמה שיותר. כפי שתינוק נחשף למילים שאת פירושן הוא עדיין לא מבין, כך חשיפתו של ילד למושגים שעדיין אינם נהירים לו לחלוטין, יתקבל אצלו כלימוד שפה שעל טיבה הוא יעמוד בהדרגה.

האם אני יכול לשנות את שם המשתמש והסיסמה שלי?

כן. על מנת לעשות זאת שלחו לנו דוא"ל לservice@brainpop.co.il ופרטו בו מהם פרטי החשבון הנוכחיים שלך ומה בדיוק ברצונכם לשנות.

האם ניתן להיכנס לבריינפופ אוטומטית מבלי להזין בכל פעם מחדש שם משתמש וסיסמה?

כן! על מנת לעשות זאת, הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך כאן ולחץ "המשך".

שם משתמש: סיסמה:

המשך




שמור את כתובת ה url שהתקבלה למעלה במועדפים שלך (על ידי לחיצה על קליק ימני בעכבר ובחירת "הוסף למועדפים" או "צור סימניה"). לחיצה על לינק זה דרך המועדפים תכניס אותך אוטומטית לאתר.

איך ניתן להפסיק מינוי?

אם רכשתם מינוי חודשי מתחדש, הוא יתחדש באופן אוטומטי בכל חודש על פי תאריך הרכישה הראשוני שלכם. אם ברצונכם להפסיק את החידוש, שלחו לנו מייל על כך לפחות שבוע לפני תאריך חידוש המינוי, ופרטו בו את שם המשתמש שלכם, הסיסמה, שמכם המלא וכתובת הדוא"ל שלכם.
שימו לב, אם רכשתם מינוי שנתי, לא ניתן לבטלו באמצע תקופת המינוי ו/או לקבל החזר יחסי על חלק מתקופת המינוי.

שכחתי את הסיסמה ואת שם המשתמש שלי, מה אני יכול לעשות?

אם שכחתם את שם המשתמש שלכם או את הסיסמה, היכנסו לכאן, הזינו את כתובת הדוא"ל שלכם ונשלח לכם את המידע החסר.

יש לכם שאלות נוספות?

כתבו אלינו באמצעות אחד הטפסים או שלחו לנו דוא"ל ל- service@brainpop.co.il
תמיכה טכנית - שאלות נפוצות

מהן הדרישות הטכניות מהמחשב שלי על מנת שאוכל להשתמש באתר?

כל מה שצריך הוא חיבור לאינטרנט. על המחשב להכיל גם נגן פלאש מגירסה 7 ומעלה. שימו לב שנגן הפלאש מגיע בדרך כלל כברירת מחדל ברוב המחשבים, אם אין לכם אותו, ניתן להורידו חינם כאן

איני מצליח לראות את הסרטונים. מדוע?

אם אתם נתקלים בקשיים בצפייה בסרטונים, ישנם כמה דברים שתוכלו לעשות:
* אם הסרטונים כלל לא נטענים, נקו את המטמון (cache) בדפדפן שלכם. לאחר מכן סגרו את הדפדפן, פתחו אותו מחדש ונסו שוב לצפות בסרטון.
* אם הסרטונים נטענים אך אינם מתנגנים כמו שצריך, יכול להיות שאתם צריכים לעדכן את גרסת נגן הפלאש שלכם. תוכלו לעשות זאת כאן.
* אם נגן הפלאש שלכם מעודכן ועדיין ישנן בעיות בצפייה, בדקו את הדפדפן בו אתם משתמשים. אם אתם משתמשים ב - firefox, נסו לצפות ב Internet explorer או ב chrome.
* אם אתם מקבלים הודעת שגיאה כשאתם מנסים לצפות בסרטון, בדקו שהתאריך והשעה בשעון המחשב שלכם מעודכנים. כשהסרטון שלנו מתנגן, הוא עורך בדיקות אימות עם המחשב שלכם. הבדיקה הזאת נכשלת אם התאריך או השעה במחשב שלכם לא מעודכנים. כדי לפתור זאת פשוט כוונו את השעון ואת התאריך מחדש על ידי הקלקה עם העכבר על השעה בתחתית המסך שלכם.

רכשתי מינוי לבריינפופ אבל בכל פעם שאני מנסה לצפות בסרטון מופיעה לי הודעה שאומרת שעליי לרכוש מינוי. מדוע?

על מנת לקבל גישה לכל התכנים באתר עליכם להיכנס לאתר באמצעות שם המשתמש והסיסמה שבחרתם בעת הרכישה. תצטרכו להזין אותם בכל מחשב ממנו תנסו לגלוש באתר. אם שכחתם את הסיסמה שלכם, תוכלו לקבל אותה לכתובת הדוא"ל שלכם כאן.

הזנתי את פרטי המינוי שלי ועדיין אני מקבל הודעה שמבקשת ממני לרכוש מינוי, מדוע?

אתר בריינפופ משתמש ב"עוגיות" (cookies) כדי לקבוע אם משתמש מסוים נמצא בתוך המערכת או מחוצה לה. וכן לקבוע את סוג המינוי שלו. יכול להיות שעליך לאפשר את אופציית ה"עוגיות" במחשב שלך.
איך עושים זאת?
ב Internet explorer 6 ומעלה:
לחצו על tools (כלים)
Internet options (אפשרויות אינטרנט)
Privacy
בחרו ב default
לחצו על OK
חזרו ל www.brainpop.co.il

ב Firefox:
בחרו ב tools
options
בחרו בprivacy
סמנו V ליד המשפט שאומר Accept cookies from sites
סגרו את החלון וחזרו ל www.brainpop.co.il

קיבלתי הודעה שאומרת שעברתי את מכסת המשתמשים המותרת בחשבון שלי. למה?

בדרך כלל הודעה כזאת נגרמת בשל אחת משתי הסיבות הבאות:
1. מישהו שמשתמש בפרטי המינוי שלך לא יצא מן המערכת באופן מסודר על ידי לחיצה על כפתור יציאה מן המערכת, וסגר את הדפדפן שלו. במקרה כזה, התעלם מההודעה והיכנס בכל זאת לאתר. על מנת למנוע מצב דומה בעתיד, יש להזכיר לכל מי שגולש באתר להקפיד על יציאה מסודרת מן המערכת. כפתור היציאה מהמערכת נמצא בצד ימין בחלק העליון של המסך.
2. המינוי שרכשתם מוגבל למספר מסוים של משתמשים בו בזמן וכרגע מספר רב יותר של אנשים משתמשים בפרטי המינוי שלכם. בדקו כמה משתמשים בו בזמן מותרים בסוג המינוי שלכם.
אם הבעיה בכל זאת נמשכת – צרו עמנו קשר

אילו דפדפנים מומלצים לגלישה בבריינפופ?

אנו ממליצים להשתמש בגרסה הכי מעודכנת של Internet Explorer. היכנסו ל windows update בתפריט ה tools (כלים) על מנת לוודא שאתם משתמשים בגרסה המעודכנת ביותר.
Fire Fox- לרוב, כל החומרים שלנו נצפים מצוין בדפדפן Fire Fox אולם לעיתים מתגלות בעיות בצפייה בשל בעיות בין תוכנת Firefox ובין אנימציות Flash. אם נתקלתם בבעיות, אנו ממליצים להשתמש במקום זאת ב Internet Explorer.
אם נתקלתם בבעיה בצפיה בדפדפן אחר (למשל Chrome, Opera, Camino) - צרו עמנו קשר וספרו לנו כך כדי שננסה לפתור אותה בהקדם האפשרי.

לא משנה באיזה דפדפן תבחרו להשתמש, הקפידו תמיד להוריד את גרסת נגן הפלאש של Adobe המעודכנת ביותר.

כיצד אני מנקה את המטמון (Cache) במחשב שלי?

בInternet Explorer גרסה 6:
1. בחרו ב- tools
2. בחרו ב Internet option
3. תחת temporary Internet files בחרו ב delete file
4. לחצו על ok לאישור. כשהפעולה מסתיימת לחצו שנית על ok.
5. סגרו את הדפדפן, פתחו אותו מחדש והיכנסו ל www.brainpop.co.il

ב Internet Explorer גרסה 7:
1. בחרו ב tools
2. בחרו ב Delete browsing history
3. תחת Temporary internet files לחצו על Delete files
4. בחרו ב Yes\ וכשהפעולה מסתיימת סגרו את החלון.
5. סגרו את הדפדפן, פתחו אותו מחדש והיכנסו ל www.brainpop.co.il

ב - Mozilla Firefox
1. בחרו ב tools
2. בחרו ב private data
3. הסירו את הסימון מכל האופציות מלבד אופציית ה Cache
4. לחצו על Clear private data now
5. סגרו את הדפדפן, פתחו אותו מחדש והיכנסו ל www.brainpop.co.il

מדוע אני לא שומע את הסרטונים?

בדקו שעוצמת הרמקול מוגברת במחשב שלכם.
בדקו שהמחשב שלכם אינו במצב של Mute (השתקה).
בדקו אם הרמקולים אכן מחוברים למחשב שלכם ואם הם דולקים.
בדקו שאף אחד לא השאיר את האוזניות מחוברות למחשב שלכם. אם כן- נתקו אותם וחברו את הרמקולים במקומם.
האם אתם משתמשים בדפדפן Firefox? ישנה לעיתים חוסר התאמה בין Firefox ובין תוכנת Flash שגורמת לסאונד לא להישמע. לצפייה תקינה עברו לדפדפן Internet Explorer.
האם אתם שומעים היטב אתרים אחרים? אם לא, וניסיתם את כל האפשרויות שלמעלה, אולי ישנה בעיה בכרטיס הקול שבמחשב שלכם או במערכת ההפעלה.

שלחתי לכם דוא"ל, אך מעולם לא קיבלתי דוא"ל חזרה מבריינפופ. מה עליי לעשות?

ייתכן שמסנן דוא"ל שמותקן בתוכנת הדואר שלך חוסם את הדוא"ל שנשלח. כדאי להוסיף את הכתובת service@brainpop.co.il לרשימת הכתובות האישיות או הבטוחות שלכם, כך המסנן יזהה אותנו ויאפשר לדוא"ל מאיתנו להתקבל.

אם יש לי בעיה שעדיין לא נפתרה, מה עליי לעשות?

לקבלת סיוע נוסף אפשר לפנות אלינו באמצעות הטופס
או בדוא"ל service@brainpop.co.il
או לחלופין בטלפון : 03-6878989 בימים א'–ה' בין השעות 17:30 - 09:30.

כשאני נכנס לאתר שלכם דרך הכרום מופיעים אייקונים של play על כל התמונות, מה עליי לעשות?

במצב זה עליך לעדכן את הגדות הכרום, כך שתוכל להריץ סרטוני פלאש באופן אוטומטי (ללא לחיצה על play) עליך לפעול באופן הבא:
  1. היכנס לדפדפן הכרום ולחץ בשורה העליונה על האייקון
  2. בתפריט שנפתח בחר "Settings"
  3. בתחתית הדף בחר "Show advanced settings"
  4. בקטגורית "privacy" לחץ על כפתור "Content Settings.."
  5. גלול את החלון למטה עד לקטגורית "Plugins" וסמנו את האפשרות:
    "Run all plugin content"
  6. לחץ לסיום על כפתור done וסגרו את חלון ההגדרות.
לאחר עדכון ההגדרות היכנס לאתר ורענן את הדף, אם פעלת נכון סימוני ה play יעלמו.

אני גולש באמצעות הפיירפוקס, ולא מצליח לראות את הסרטונים שבאתר, מה עליי לעשות?

יש להיכנס בדפדפן הפיירפוקס ל- https://get.adobe.com/flashplayer/
לבטל את ה-V ב-option offer וללחוץ על install now.
לאחר מכן יש לצאת מהדפדפן, ולהיכנס מחדש.

קיבלתי ממשרד החינוך שם משתמש וסיסמה לאתר בריינפופ. איך אני נכנס לאתר שלכם באמצעות הפרטים האלה?

שם המשתמש והסיסמה שקיבלת ממשרד החינוך משמשים אותך באתרי משרד החינוך וכן באתרי ספקי התוכן שבית הספר שלכם רכש להם מינוי. אם יש לך מינוי בבריינפופ, עליך ללחוץ על כפתור "הזדהות משרד החינוך", שממוקם בראש דף הבית. לאחר מכן תגיע לעמוד שבו תתבקש להזין את שם המשתמש ואת הסיסמה שקיבלת ממשרד החינוך, ומשם תיכנס לאתר בריינפופ. אם נתקלת בבעיות, עליך לפנות למוקד התמיכה של משרד החינוך: 03-9298888.
בתי ספר – שאלות נפוצות

בית הספר שלי רכש יחידות תוכן במסגרת תוכנית התקשוב, אך עדיין יש סרטונים שאין לי גישה אליהם, מדוע?

כל יחידת תוכן מורכבת מרשימה של סרטונים המשתייכים אליה, לפי תחום דעת ושכבת גיל. אם אין לכם גישה לסרטון מסוים, קרוב לוודאי שהוא אינו נכלל ברשימת יחידות התוכן שבית הספר שלכם רכש. אם אתם חושבים שהסרטון כן שייך ליחידה שבית הספר שלכם רכש, ועדיין אתם לא יכולים לצפות בו, צרו עמנו קשר

יש לי מינוי לבריינפופ דרך בית הספר, אבל אני לא יודע מה פרטי הגישה. מה עושים?

כדי לקבל את שם המשתמש ואת הסיסמה של בית הספר שלך, עליך לפנות למורה שלך. אם גם הוא/היא לא יודעים, מומלץ לפנות לאיש הקשר של בית הספר, לרוב זה רכז/ת התקשוב או לעתים המנהל/ת. אם אתה לא יודע מי איש הקשר, פנה אלינו וננסה לעזור. כדאי לציין מהו סמל המוסד של בית הספר שלך בעת הפנייה.

איך אני יכול לדעת אילו סרטוני בריינפופ מתאימים לנושאים מסוימים בתוכנית הלימודים?

פשוט מאוד! יש כלי באתר המאפשר לעשות זאת בקלות ובמהירות. היכנסו ל "חיפוש על פי תוכנית הלימודים" , בחרו בכיתה, בתחום הדעת ובנושאי המשנה, ותוכלו לראות אילו סרטוני בריינפופ יש לנו בנושא. חיפוש נעים!

הטמעת הסרטון היומי באתר בית הספר

רוצים תוכן יומי מתחלף של בריינפופ באתר בית הספר שלכם? הטמיעו את הסרטון היומי של בריינפופ!

על מנת להטמיע את הסרטון היומי של בריינפופ באתר בית הספר שלכם, מלאו את הפרטים בלינק הבא ואנו נחזור אליכם עם הוראות מדויקות כיצד לעשות את זה.
זה קל פשוט ומהיר!

קיבלתי ממשרד החינוך שם משתמש וסיסמה לאתר בריינפופ. איך אני נכנס לאתר שלכם באמצעות הפרטים האלה?

שם המשתמש והסיסמה שקיבלת ממשרד החינוך משמשים אותך באתרי משרד החינוך וכן באתרי ספקי התוכן שבית הספר שלכם רכש להם מינוי. אם יש לך מינוי בבריינפופ, עליך ללחוץ על כפתור "הזדהות משרד החינוך", שממוקם בראש דף הבית. לאחר מכן תגיע לעמוד שבו תתבקש להזין את שם המשתמש ואת הסיסמה שקיבלת ממשרד החינוך, ומשם תיכנס לאתר בריינפופ. אם נתקלת בבעיות, עליך לפנות למוקד התמיכה של משרד החינוך: 03-9298888.
אפליקציה - שאלות נפוצות

האם אני יכול להשתמש בפרטי המינוי שלי מאתר בריינפופ כדי לצפות בתוכני האפליקציה?

בהחלט! אם יש לך מינוי לאתר בריינפופ, לא משנה אם זה מינוי משפחתי או בית ספרי, אתה יכול להשתמש בפרטי הגישה שלך כדי לצפות בתכנים שלנו גם באפליקציה.
אם אינך זוכר את שם המשתמש או את הסיסמה שלך, או שלא הצלחת להיכנס לאפליקציה באמצעות פרטי הגישה שלך, צור עמנו קשר.

כיצד אני יכול להוריד את האפליקציה של בריינפופ למכשיר שלי?

האפליקציה של בריינפופ נמצאת כרגע רק בחנות של אפל.
חפשו אותנו ב-App Store בשם "בריינפופ", או לחצו כאן.

איך אני יכול לצפות בכל הסרטונים שבאפליקציה?

אם יש לך מינוי לאתר בריינפופ, אתה יכול להשתמש בשם המשתמש ובסיסמה שלך גם באפליקציה, וכך תקבל גישה מלאה לכל התכנים שלנו.
אם אין לך מינוי לאתר בריינפופ, ואתה רוצה לרכוש מינוי, עליך לעשות זאת ברכישת מינוי באתר.
אם יש לך שאלות, אתה מוזמן ליצור עמנו קשר.

האם אני יכול להשתמש בשם המשתמש ובסיסמה שלי לאתר בריינפופ בכל סוגי המכשירים?

פרטי הגישה שלך כמינוי שלנו מאפשרים לך לגלוש לאתר בריינפופ בכל מכשיר תומך פלאש, למשל מחשב ביתי, וגם באפליקציה של בריינפופ!
אפליקציית בריינפופ קיימת כרגע במכשירי iOS בלבד (אייפון ואייפד).
* יש באפשרותך להשתמש בפרטי הגישה שלך בשני מכשירים שונים במקביל.

האם באפליקציה אני יכול לצפות בכל התכנים שנמצאים באתר?

באפליקציה תוכלו לצפות רק בסרטונים ובחידונים של בריינפופ, כרגע אין גישה דרך האפליקציה לניסויים, למערכי השיעור, למאגר השאלות והתשובות או לצירי הזמן, יכול להיות שנוסיף את התכנים האלה בהמשך. מבטיחים לעדכן כשזה יקרה!
טיפים לשימוש בבריינפופ

כניסה לאתר

על מנת לקבל גישה מלאה לכל תכני האתר, עליכם להיות מינויים לאתר ולהזין את שם המשתמש והסיסמה בחלק העליון של עמוד הבית. לרכישת מינוי לאתר לחצו כאן.

ניווט באתר בדף הבית

יש ללחוץ על אחת הקטגוריות הראשיות כדי להגיע לרשימת כל הסרטונים המוצגים בה. לכל סרטון נלווה חידון ידע שכולל עשר שאלות. אפשר לפתור את החידון לפני הצפייה בסרטון וגם אחריה.

תחומי ידע

לנוחיות השימוש ולאיתור סרטונים אפשר להיעזר בקטגוריות משנה (תחומים). לשם כך יש לפתוח את אחת הקטגוריות (לדוגמה, מדעים) ובתחתית הדף ללחוץ על הכפתור המתאים (לדוגמה, מדעים לפי תחומים).

כפתורי ניווט

לכל סרטון יש כפתורי ניווט, המאפשרים להתקדם קדימה, אחורה, להפסיק זמנית את הצפייה בסרטון, להתחיל את הצפייה בסרטון מההתחלה ולצפות בסרטון במסך מלא.

צפייה במסך מלא

אפשר לצפות בסרטונים כשהם מוצגים על פני כל גודל המסך. לשם כך יש ללחוץ על הכפתור "הגדל" מימין לחלון התצוגה של הסרטונים או ללחוץ על כפתור המסך המלא בכפתורי הניווט מתחת לתצוגת הסרטון.

תכנים נוספים

סרטונים נוספים: משמאל למסך הצפייה של כל סרטון מופיעים קישורים לסרטונים נוספים בנושאים קרובים.
חידון ותכנים נוספים: לכל סרטון מצורף חידון רב ברירה בן עשר שאלות. ניתן לפתור את החידון לפני הצפייה בסרטון, אחריה או גם וגם! בנוסף לסרטון תמצאו בסרטים השונים אזורי תוכן נוספים כגון ציר זמן, ניסויים עם שלמה עכבר המעבדה לשעבר, שאלות ותשובות ומערכי שיעור.

מערכי שיעור

לחלק נרחב מן הסרטונים מצורפים מערכי שיעור, אשר מציעים יחידת הוראה למידה שלמה הכוללת הצעה לשימוש בתכני בריינפופ. מערכי השיעור מותאמים לתכנית הלימודים ולמסמך הסטנדרטים. הגישה למערכי השיעור מתאפשר רק למינויים מוסדיים או למי שרכש מינוי משפחתי מורחב.